Proč je výběr platformy pro váš e-shop zásadní

Výběr e-shopového systému je na začátku jedním z nejdůležitějších rozhodnutí. Ovlivní nejen rychlost spuštění projektu, ale i budoucí růst, možnosti expanze a celkové náklady. Stejně jako sportovec potřebuje vhodné vybavení pro svůj závod, i vy potřebujete správnou platformu pro svůj byznys. Špatná volba může brzdit, ta správná naopak otevře cestu k růstu.

Stojíte před volbou: investovat do vlastního vývoje na míru, nebo využít už hotových řešení? Vlastní vývoj nabízí maximální flexibilitu, ale je velmi drahý. Hotová řešení - například Shopify nebo Shoptet - jsou rychlá, levná a ověřená tisíci uživateli. I mezi nimi ale existují značné rozdíly. Pojďme se na ně podívat.

Obsah článku:

  1. Základní porovnání Shopify a Shoptetu
  2. Než začnete vybírat
  3. Časté dotazy
  4. Shrnutí

1. Základní porovnání Shopify a Shoptetu

ShopifyShoptet
Počet e-shopů~4,8 milionu globálně~41 tisíc (ČR / SR / HU)
Tržby obchodů (2024)292 mld. USD (globálně)~4 mld. USD (CZ / SK / HU)
Aplikace a doplňky10 000+ globálně200–215, primárně pro CZ/SK
GeografieCelý svět, 170+ zemíHlavně ČR a Slovensko
Cenaod 600 Kč/měs. (Basic), do tisíců EUR (Plus)od 340 Kč/měs., FREE varianta do 10 produktů

Shopify je obrovský globální hráč, zatímco Shoptet je jasně orientovaný na český a slovenský trh. Z toho vyplývá i řada dalších parametrů, které si rozebereme dál. Cena základního tarifu je u Shoptetu příznivější, Shopify je v řádech jednotek stokorun měsíčně dražší - zato nabízí v základu o něco víc možností a později širší základnu. Situace se ovšem může rychle vyrovnat nebo obrátit: záležet bude na počtu potřebných vylepšení a ceně dokoupených nadstaveb. V obou případech jsou ceny v kontextu malého a středního podnikání nastavené rozumně.

Není krabice jako krabice - pokud ji upraví profíci

Pokud se rozhodnete rozběhnout e-commerce projekt, pravděpodobně nastane chvíle, kdy budete řešit rébus v podobě „individuální potřeby”. Tady se z krabice stává hybrid, který používá velká část úspěšných e-commerce projektů.

Prostě budete chtít něco, co ve vybrané krabici ještě neexistuje - nebo to nikdo nepotřeboval natolik, aby na to byla předpřipravená aplikace. A možná půjde jen o vzhled projektu a animované prvky, anebo o individuální úpravu, bez které by prodej vašeho produktu ani nebyl možný.

V té chvíli budou potřeba partneři - firmy či jednotlivci, kteří umí s daným systémem předvést o něco víc než běžní smrtelníci. Od grafiky přes UX až po programování. Z naší zkušenosti je dobré probrat projekt už v brzké fázi; často si tak ušetříte spoustu času při nalézání slepých uliček. Vyhlédněte si tedy Shopify partnera, u Shoptetu pak jejich službu Shoptet Plus, která trochu supluje obrovské možnosti Shopify a jejich partnerů.

Silné stránky Shoptetu

Pokud jste opravdu odhodláni zůstat jen v České republice a na Slovensku a zároveň nemáte ve svém oboru žádné konkurenty, kteří už na Shoptetu jsou, pak je Shoptet pravděpodobně nejlepší platforma, pro kterou se teď můžete rozhodnout. Máte-li ale jakékoliv větší plány - nebo onu zmíněnou konkurenci - tak jasné to není. Podívejte se na srovnání:

ShoptetShopify
Možnost dobírkyPlná podpora jako standardNení v základu, řeší se přes doplňky
Podpora v češtiněKompletní (telefon, chat, e-mail)Pouze anglicky, česky přes partnery
Integrace CZ marketplaceHeureka, Zboží.cz, Glami, BianoGlobální marketplaces, české přes doplňky
Integrace CZ dopravcůZásilkovna, Balíkovna, PPL, DPD, Česká poštaLokální dopravci přes aplikace
Lokální platební brányGoPay, ComGate, ČSOB, GP WebPay, Česká spořitelnaStripe, PayPal, Shopify Payments
Lokalizace a legislativaPlná shoda s českou legislativou (DPH, fakturace, účetní)Globální, úpravy řeší uživatel
Cena pro začátečníkyFree tarif do 10 produktů, nízké vstupyNejlevnější tarif ~560 Kč, bez free
Účetní systémyPřímá integrace s Pohodou, Money S3, AbrouIntegrace přes API, složitější
Rychlost spuštěníE-shop během pár hodin, vše v češtiněNutné nastavit některé překlady a doplňky

Shoptet nabízí výhody pro ty z vás, kteří chtějí rychle a levně spustit e-shop jen pro český a slovenský trh. Umožňuje přímé napojení na lokální služby, podporu v češtině a je optimalizovaný pro český daňový systém, což šetří čas i nervy. V další sekci uvádíme modelové příklady, pro které je Shoptet jasná volba.

Silné stránky Shopify

Chcete prodávat mezinárodně? Potřebujete robustnější řešení, které má to nejlepší z e-commerce nástrojů skoro hned, a zároveň se nebojíte angličtiny? Pak si možná vyberte Shopify, které vás podpoří v džungli mezinárodního prodeje a nabízí nástroje cizelované tisíci vývojáři.

ShopifyShoptet
Měny a jazykyAž 20 jazyků, 130+ měn9 jazyků, 12 měn (Shoptet Pay)
Dostupná rozšíření10 000+ globálně, silné ERP/CRM integracecca 200–215, lokální integrace
Šablony70+ profesionálních, moderní design11–15, méně variací
Vývojářská bázeStatisíce vývojářů a agentur, globální komunitaDesítky až stovky lokálně
Více obchodů v adminuSpráva více regionů a trhůOmezeno na 1 obchod
Podpora24/7, rozsáhlá dokumentaceCZ podpora, pracovní doba
Počet produktůNeomezeně100–50 000 dle tarifu
Výkonnost a rychlostGlobální CDN, enterprise úroveňStabilní lokálně
API a integraceOtevřené API, propojení na ERP, CRM, fulfillment, marketplacesOmezenější API
Mobilní aplikacePlná správa obchodu (iOS/Android)Spíše pro zákazníky (Shoptet Pay)
DropshippingSilná podpora (Oberlo, DSers, globální dodavatelé)Základní integrace, lokální trh
Omnichannel prodejWeb + sociální sítě + marketplaces + Shopify POSOmezeno na web
Marketing a automatizacePokročilé nástroje (Shopify Flow, e-mail, retargeting, SEO, analytika)Základní, pokročilé jen přes doplňky
Headless commercePodpora moderní architektury, napojení na React, VueNepodporuje
BezpečnostPCI DSS L1, SSL zdarma, globální SLABezpečné pro CZ, nižší certifikace

2. Než začnete vybírat

Jaké si položit otázky

  1. Kde budou moji zákazníci - jen v ČR a SR, nebo i v zahraničí?
  2. Jaké platební a dopravní metody budou zákazníci chtít?
  3. Kolik produktů budu prodávat?
  4. Jak složité produkty máme (parametry, varianty)?
  5. Jak rychle chci e-shop spustit?
  6. Jaký mám rozpočet na provoz a rozvoj e-shopu?
  7. Jaký mám tým a jak rozdělím role?
  8. Jak důležitá je pro mě perfektní česká legislativa?
  9. Plánuji později expanzi, nebo mi navždy bude stačit lokální trh?
  10. Chci e-shop hodně přizpůsobovat, nebo začnu u šablony?
  11. Potřebuji napojení na systémy, bez kterých se neobejdu - sklad, ERP/CRM nebo globální marketplaces?
  12. Mám jasno v tom, se kterými částmi budu nutně potřebovat pomoc zvenčí?
  13. Očekávám detailní podporu v češtině, nebo si poradím já i tým s angličtinou?

Modelové příklady

1) Malý lokální obchod s potravinami

Rodinný obchod v menším městě chce začít prodávat regionální produkty online. Sortiment tvoří čerstvé potraviny s krátkou dobou spotřeby, takže expanze do zahraničí není reálná. Majitel preferuje jednoduché nastavení a podporu v češtině. Důležitá je také možnost nabídnout zákazníkům známé metody plateb, zejména dobírku. Rozpočet na provoz je nízký, cílem je hlavně posílit stávající lokální zákaznickou základnu.

2) Specializovaný cyklistický e-shop v ČR

Prodejce cyklistických komponentů působí v prostředí, kde je konkurence vysoká a často globální - například levné produkty ze zahraničí. Cílovým trhem jsou zákazníci v ČR, ale aby se prosadil, potřebuje výkonný e-shop s pokročilými SEO a marketingovými nástroji. Produkty mají vysokou komplexitu (mnoho variant, parametrů a kategorií). Neplánuje expanzi do zahraničí, ale i pro lokální trh potřebuje robustní řešení, které obstojí v konkurenci velkých hráčů.

3) Výrobce sportovního vybavení

Český výrobce outdoorového oblečení a vybavení prodává své produkty koncovým zákazníkům (B2C) i distributorům (B2B). Cílem je prodávat globálně, protože poptávka po kvalitním vybavení je po celém světě. Produktová komplexita není vysoká, ale firma potřebuje spravovat B2C i B2B prodej současně. Klíčová je podpora více jazyků a měn, schopnost pracovat s velkoobchodními ceníky a efektivní distribuce prostřednictvím mezinárodních dopravců.

4) Digitální produkty s globálním publikem

Startup zaměřený na vzdělávání nabízí online kurzy v oblasti designu a technologií. Jeho publikum je celosvětové a vyžaduje okamžitý přístup k digitálnímu obsahu po zaplacení. Firma potřebuje zvládnout prodej v různých měnách, integrovat marketingové kanály jako sociální sítě a YouTube a mít k dispozici nástroje pro automatizaci e-mailingu a zákaznické podpory. Flexibilita a výkon platformy jsou zásadní, protože objem uživatelů může rychle růst.

Otázka / kritériumLokální potravinyCyklo e-shop v ČRSportovní výrobce B2B/B2CDigitální kurzy
Kde budou zákazníci?CZ (lokální)CZ, ale soutěž s globální konkurencíCelý svět (B2B i B2C)Celý svět
Platební a dopravní metodyDobírka, Zásilkovna, lokální platbyLokální platby + robustní systém objednávekMezinárodní platby, B2B fakturaceGlobální platební brány
Počet produktůMalý (desítky)Vysoká komplexita, široký sortimentStřední, spíše jednoduššíMalý/střední (digitální katalog)
Rychlost spuštěníVelmi rychlá, sám během víkenduRychlý start možný, ale vyžaduje silný marketingVyžaduje robustní nastaveníVyžaduje nastavení aplikací
RozpočetNízký (priorita cena)Střední až vyšší (investice do výkonu)Vyšší, investice do expanzeStřední, investice do aplikací a marketingu
Lokalizace a legislativaKriticky důležitá (DPH, fakturace)Důležitá, ale nutné i silné SEO nástrojeMulti-jazyky, mezinárodní DPHGlobální daňová pravidla, OSS
Ambice expanzeŽádnáNe, ale konkurence globálníAno, globální expanzeAno, globální
Přizpůsobení vs. šablonyStačí šablonyNutná customizace a integraceNutná customizace a B2B modulyNutná customizace a automatizace
Potřeba integrací (ERP, CRM, marketplaces)MinimálníStřední - marketing, analytikaVysoká (ERP, B2B portál)Vysoká (platební a distribuční aplikace)
Očekávání podporyČeská podpora, telefonicky24/7 globální podpora, lokální partneři24/7 globální podpora24/7 globální podpora
Doporučená platformaShoptetShopifyShopifyShopify

3. Shrnutí

Výběr mezi Shoptetem a Shopify závisí hlavně na tom, kde chcete podnikat a jaké máte ambice.

Shoptet je optimální volba, pokud se zaměřujete čistě na český nebo slovenský trh, chcete rychlý a levný start, plnou podporu v češtině a lokální integrace. Hodí se pro menší e-shopy, komunitní projekty nebo podnikatele, kteří neplánují expanzi. Plánujete-li tedy lokální obchod bez expanze, sáhněte po Shoptetu.

Shopify je vhodnější, pokud chcete prodávat či expandovat do Evropy a světa. Nabízí nejen multi-jazyky a multi-měny, ale také silné nástroje pro SEO, marketing, automatizaci a analytiku. Tyhle funkce jsou užitečné i pro čistě lokální e-shopy, které chtějí posílit výkon a konkurovat na českém trhu. Díky globálním integracím a silné infrastruktuře je ideální pro firmy v kompetitivním prostředí nebo s plány na expanzi za hranice.

Pro snadnou migraci produktů jsme pro vás připravili jednoduchý nástroj zdarma na stránce Migrace ze Shoptetu na Shopify.