EXPANZE
DO ZAHRANIČÍ
Je čas rozjet to naplno, Evropa? Celý svět? No jasně, jdeme do toho s vámi.
Máte plán na
EXPANZI DO ZAHRANIČÍ?
S Shopify vám otevřeme cestu k růstu, který na lokálních platformách jednoduše není možný. Učiňte zásadní krok vpřed pro expanzi na zahraniční trhy a do světového e-commerce.
Získáte jednu globální platformu od základu navrženou pro mezinárodní prodej - umožňuje snadno vstoupit na nové trhy, pracovat s více měnami i jazyky a přizpůsobit nabídku lokálním zákazníkům.
Na jednom místě propojíte online prodej napříč zeměmi včetně B2B, ale i kamenné prodejny prostřednictvím Shopify POS. Shopify není jen e-shopový systém, ale kompletní obchodní ekosystém, který vám díky vestavěné AI pomáhá s lokalizací obsahu, optimalizací výkonu i automatizací expanzních procesů. Navíc se platforma každého půl roku rozvíjí díky stovkám nových funkcí vytvářených globální komunitou více než 4 000 Shopify vývojářů, takže váš e-shop je dlouhodobě připraven růst i mimo domácí trh.
Chceme expandovatCo vám expanze s Shopify přinese?
K dispozici máte vše, co potřebujete proto, abyste svůj e-shop proměnili ve skutečnou globální značku. Zde je jen částečný výčet funkcí, které by vás mohly zaujmout.
Shopify Sidekick
AI přímo v e-shopu
Sidekick je AI asistent integrovaný do adminu e-shopu a výrazně vám urychlí práci v Shopify. Dokáže provádět operativní úkoly (vytvořit produkt, upravovat kolekce, analyzovat prodeje, připraví reporty), pomůže s marketingem (psaní popisků, e-mailů, SEO doporučení), umí navrhovat a aplikovat úpravy storefrontu včetně změn vzhledu nebo upravovat téma podle zadání včetně tvorby Liquid kódu. Sidekick umí vysvětlit, jak fungují nastavení v adminu, doporučit kroky pro růst e-shopu, automatizovat procesy a navrhovat best practices. Odpovědi personalizuje podle prodejů, zákazníků a specifické konfigurace vašeho obchodu.
Nabušený
„admin"
Nebudeme vám nic lakovat na růžovo... postavit e-shop dá práci a ani pak není cesta k úspěchu snadná. Takže v „adminu" budete trávit spoustu času. A hodí se, když je přehledný a drží s vámi krok. Shopify admin umí: analytika, nápovědy, AI která vidí na vaše data a dokáže i poradit podle obecných zkušeností odjinud. A to je jen začátek.
Postaveno pro
mezinárodní prodej
Trhy neboli Markets řeší v Shopify nastavení místní měny, platebních metod, jazyků. Další funkce vám pomohou poskytnout globálním zákazníkům důvěrně známé nákupní prostředí, které prokazatelně zvyšuje konverze. Podle trhu lze naladit šablonu, obsah, vybrat výrobky, nastavit ceny. S Shop Pay jim můžete nabídnout jejich platební metody a přizpůsobit i adresy dle zvyklostí.
Možnost sofistikovaného porovnání se s ostatními
Shopify vám skrze AI a také díky zabudovaným benchmarkům ukáže jak jsou na tom podobné obchody ve světě. Takže svou výkonnost můžete lépe měřit a využít informace ve svůj prospěch.
Multichannel
marketing
Přehledně si organizujte marketingové aktivity napříč e-mailem, sociálními sítěmi, reklamou i organickou návštěvností do ucelených kampaní.
Díky přehledným reportům jednotlivých kanálů lépe porozumíte tomu, odkud přichází zákazníci, kolik stojí jejich získání a jaká je návratnost marketingových investic.
Real-time přehled o datech e-shopu
S Shopify máte okamžitý přehled o tom, jak si váš e-shop skutečně vede – bez čekání na denní přepočty nebo omezené přehledy. Data se aktualizují v reálném čase napříč celým dashboardem i reporty. Přizpůsobte si přehled přesně podle toho, co je pro vás rozhodující, a sledujte klíčové metriky na první pohled. Díky aktuálním datům můžete řídit výkon aktivně, ne zpětně, a reagovat na změny ve chvíli, kdy na nich ještě záleží.
B2B ready
Ve verzi Shopify Plus najdete nativní B2B funkcionalitu navrženou pro firmy s vysokým objemem objednávek, složitou cenotvorbou a individuálními obchodními vztahy. Umožňuje pracovat s firemními účty, vlastními ceníky, schvalovacími procesy i opakovanými nákupy v jednom sjednoceném řešení.
Chcete menší B2B řešení? To vyřeší aplikace nebo custom vývoj.
Shopify SHOP aplikace,
u zákazníka v mobilu
Díky Shop aplikaci se vaše značka dostává přímo do mobilních zařízení zákazníků a to po celém světě. Ideální uživatelská zkušenost. Zákazníci mohou jednoduše sledovat objednávky, vracet se k oblíbeným produktům a opakovaně nakupovat bez nutnosti znovu procházet celý nákupní proces.
Automatizace
S rostoucím objemem objednávek nedává ruční správa smysl. Automatizace umožňuje převést klíčové procesy - od práce s objednávkami a zákazníky, přes cenotvorbu a zásoby až po marketingové scénáře - do řízených, předvídatelných toků.
Výsledkem je menší závislost na manuálních zásazích, nižší chybovost a schopnost škálovat bez neustálého navyšování týmu. E-shop tak může růst rychleji, s lepší kontrolou nákladů a bez toho, aby provoz začal brzdit obchodní ambice.
Tady jste na správném místě!
U globální expanze není otázkou jestli, ale spíše kdy. Shopify vám dodá technologický základ, díky kterému se budete moci soustředit na růst místo řešení limitů platformy. Je teď ten správný čas a chcete s námi posunout svůj e-shop dál?
Časté otázky k expanzi do zahraničí
Mám pro každou zemi udělat samostatný e-shop?
Skoro nikdy. Shopify Markets zvládne měny, jazyky, ceny, domény i daňová pravidla z jedné administrace - samostatné obchody dávají smysl jen při zásadně jiném sortimentu nebo oddělení B2B a B2C.
Dva e-shopy znamenají dvojí práci s produkty, obsahem i objednávkami. Je to nejdražší chyba, kterou u expanze vidíme, a projeví se až po roce.
Doména, podsložka, nebo subdoména?
Pro většinu značek začínajících s expanzí je pragmatická volba podsložka - sjednocuje SEO autoritu na jedné doméně a Shopify k ní generuje hreflang sám.
Vlastní doména pro trh dává smysl, až když má značka v té zemi jinou pozici nebo to vyžaduje lokální důvěra. Přechod mezi tím jde, ale stojí přesměrování a čas.
Jak je to s DPH při prodeji do EU?
Při prodeji koncovým zákazníkům v EU nad prahem 10 000 € ročně se registrujete do režimu OSS a odvádíte DPH podle země zákazníka. Pod prahem odvádíte doma.
Shopify umí DPH počítat i vybírat a dává podklady pro OSS přiznání. Registraci a přiznání ale řeší účetní - my nastavíme systém, ne daně.
Musím mít e-shop přeložený do každého jazyka?
Ne nutně. Angličtina pokryje velkou část Evropy a je rozumné s ní začít, než se ověří, které trhy táhnou.
Překlad se vyplatí tam, kde už prodáváte. Až tehdy je vidět, jestli se vrátí - a to je taky důvod, proč jsme si na hromadný překlad postavili vlastní aplikaci.
Co s dopravou a cly mimo EU?
Shopify umí spočítat clo a daně už v košíku, takže zákazník vidí konečnou cenu včetně poplatků, ne až od kurýra.
Vyplatí se to zapnout. Nemilé překvapení při doručení je jeden z hlavních důvodů odmítnutých zásilek při prodeji mimo EU.
Kdy má expanze smysl?
Když doma narážíte na strop poptávky, máte produkt, který není vázaný na lokální kontext, a zvládnete zákaznickou podporu v cizím jazyce.
Poslední bod se podceňuje nejčastěji. Technicky je expanze nastavení; provozně je to závazek odpovídat lidem, kteří píšou v jiném jazyce a jiném časovém pásmu.